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Ayuda

Ayuda cuando la necesitas.

Desde la instalación hasta entender tu espacio en disco.

¿Ya has pagado?

Consulta cómo guardar tu clave, descargar la app y empezar a usarla.

Guía después de la compra

Preguntas frecuentes

¿Puedo probarlo antes de comprar?

En una versión compatible, conectar el Mac con Google ofrece 7 días (168 horas) desde la primera aprobación. No se pide tarjeta ni hay cobro automático; se ofrece una prueba por cuenta y clave de dispositivo. Al caducar, los resultados guardados siguen en modo de solo lectura. Introduce un número de serie mensual o de por vida para continuar.

¿Hay pagos recurrentes?

El plan mensual se renueva automáticamente cada mes. El acceso de por vida se paga una sola vez. Consulta los planes, precios e impuestos finales al pagar.

¿FindSpace borra archivos automáticamente?

Los análisis y las vistas previas no modifican los archivos. El análisis automático nunca los elimina. Mover los elementos seleccionados a la Papelera o guardarlos en iCloud requiere tu confirmación.

¿Dónde encuentro mi clave de licencia?

Tras pagar en este sitio verás tu clave y las instrucciones. Después, accede a Mis licencias con la cuenta de Google de tu correo de compra o consulta tus compras en Polar.

¿Una clave puede activar varios Mac?

Una clave permite activar un Mac a la vez. Desactiva el Mac anterior antes de transferir la licencia.

¿Puede analizar todos los archivos y carpetas?

El alcance depende de los permisos de macOS. Pueden omitirse ubicaciones inaccesibles y archivos de la nube sin descargar. Los resultados indican las limitaciones de acceso.

¿Necesitas más ayuda?

Deja tus consultas o sugerencias en el tablón de incidencias y sugerencias del sitio.

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